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最熟悉的新零售 – 零售通买家首页设计小结(原创文章)

发布时间:2017-05-17 14:05:45   来源:PS教程   人气:0

前言:项目背景零售通是阿里巴巴B2B事业群针对线下零售商店推出的解决方案,与优秀的本地供应商合作,为零售店提供品质好货,升级社区零售店的便民功能。

项目背景


零售通是阿里巴巴B2B事业群针对线下零售商店推出的解决方案,与优秀的本地供应商合作,为零售店提供品质好货,升级社区零售店的便民功能。简单来说,阿里零售通就是让零售店老板们进货变得像我们上淘宝购物一样方便,并且同时获得阿里生态的赋能支持。


用户人群


零售通面对的是一群很特别的人群 — 零售店店主,而且前期主要服务三四线城市的小店店主,零售店主既不同于C类买家,不以自己的喜好做购买决策;同时也不同于大型B类买家,购买决策流程也不像大B类冗长。 作为传统线下场景,零售店有许多自己的特点,例如电商经验弱、社区化、关注好销…等等,零售通将针对这些特点发挥自身的线上、大数据优势帮助零售店主,将传统的线下小店,打造成最具人气的时尚小店。


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情感化设计


零售通情感化设计的初衷是想给小店店主一种贴心、省心、安心的形象。传递一种省心、省力、省时、省钱的感觉。开始设计4个手指形象分别是“心心”服务员、“力力”搬运工、“时时”送货员、“钱钱”收银员。以手指为形象来传递“海量商品触手可及”的体验感。最后将可爱的“心心”定为主要形象为店主服务。 在情感化传递的同时,细节上悄悄的放入小心机,比如:启动页上给心心加上了鸡年氛围的小帽子,同时将零售通的品牌logo融入其中。



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小结


零售通不仅对于零售店用户们是一个全新的事物,对于我们自身也是一个全新的挑战,在零售通这个新面孔的视觉设计过程中,我们尽可能的对用户友好,用熟悉的场景给用户以亲切感和友好的氛围。新零售的趋势近在眼前,零售通将继续通过有温度的设计、友好的体验,将阿里电商资源、大数据信息带给千万零售店主,服务千万小店。


by huimin.xhm

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