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设计之上,伟大产品背后的设计原则 | 腾讯视频TVD译文(翻

发布时间:2017-02-20 11:24:38   来源:PS教程   人气:0

前言:原文:https://medium.muz.li/design-principles-behind-great-products-6ef13

原文:https://medium.muz.li/design-principles-behind-great-products-6ef13cd74ccf

作者:Anton Badashov

翻译者:腾讯视频Tencent Video Design Team | Ning

本文已获得作者对“腾讯视频TVDesign”译文的正式授权。


小编注:

在我们进行产品设计的时,总会遇到一些很难决策的地方或者没有头绪的时候,例如两个方案看上去都很不错,究竟选使用哪个才是对的?在设计时该往哪个方向进行?

在表层设计之外,探索和制定更高层级的产品设计原则应当是需要我们努力的方向,这些设计原则能帮助产品设计保持更高的一致性。



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好的设计原则

    是指能指导伟大设计的一系列规则


    设计流程的准则

        是指解释如何创造伟大产品的流程步骤的准则


      为产品而定的设计原则

          产品应该带给用户什么感觉,带来什么情绪,如何和竞争产品区别开


        系统的设计原则

            为你的产品在不同环境不同平台体验保持一致的原则。

         



        为什么你的产品需要设计原则?

        有很好的设计原则并不代表着你的产品也可以笑到最后。显然,好的产品需要在所有层面上优秀的执行,而设计准则只是其中很小的一部分,他能帮助你在有分歧的时候打破僵局,节省时间,让团队有一致的目标。




        什么才是好的原则?


          简洁的


            有真实的案例


              可以引领设计决策


                反映着你的品牌




                收集


                我收集了一些我觉得好的设计原则。这里面不会包括基本的平面设计原理或设计流程,但我把设计系统的准则也加在里面了,因为它与产品的设计原则有重合的地方。



                撒花!开始吧:





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                用户才是最高权威

                默认就是隐私

                不要搞惊喜

                具有操作性的建议


                你的参与才能使产品更好

                Firefox是为了拥有最好的用户体验而设计,但只有当它成为你的个人化产品后才会完美。

                  在我们的社区里需要你的声音

                  让人们从智能的默认选项开始

                  隐形和显性的定制化。

                  邀请用户参与进来。


                  一起才好玩

                  Firefox的产品是那种你不是因为他的默认设置有多好才选择的产品。Firefox绝不会把你绑定在任何特定的服务或供应商。相反的,它给你足够的选择权和独立权(会提供很好的建议),让你拥有最好的体验。

                    用户的控制权和选择权

                    可以简单的使用你所选的服务

                    提供在web所能得到最好的服务


                    热情洋溢

                    其他的浏览器可能追求极简和平实,光亮或非个人化。Firefox会更人性化、有趣、异想天开的和快乐。我们都喜爱web,Firefox也不例外。

                      让用户觉得与它沟通的就是一个真实的人

                      有趣的工具会更容易使用

                      幽默和有趣

                      有观点的

                      精雕细琢

                      Firefox是由非常关注细节的人创造的。一个漂亮的app在使用的过程会感觉到容易和清晰。这只有在不断打磨和对细节的关注中达到。

                        更多详情请看我们的视觉设计指南

                        不同平台里外观的延续性 

                        可感知的质量至关重要


                        全球化的

                        Firefox是由来自世界各地的人设计和使用的。针对不同地域的设计,不仅仅是翻译过来。因为我们知道除了特定的一些需求是全世界都一致的以外, 全球各地的需求是会存在差异的,而Firefox非常在意这些差异。

                          全球化意味着本土化、本土化、本土化


                          平衡的力量与简洁

                          Firefox的设计简单和容易使用,干净直接。但简洁是一个方法,并不是结果。结果是容易理解。

                            80/20/2:默认是最简洁的界面,但需要的时候,很容易可以自己定制。

                            不一味追求简洁,而是追求用户容易理解


                            让网页在情理之中

                            网页是大而复杂的。Firefox会从帮助用户聚焦在真实的人类目标和活动,用工具帮助你完成所需要的任务。

                              聚焦在人的任务和环境

                              提供任务所需的工具

                              到达网页和你想要内容的快捷入口

                              不要用专业术语,说人话


                              高性能

                              速度仍然是评估一个浏览器好坏的最重要因素。除了技术上的性能,用户是否感觉响应快速也是非常重要。

                                性能是客观的,但是否响应迅速是主观的。

                                一个快乐的用户会操作得更好

                                 




                                \

                                发现

                                一个最完美的发现体验是,用户以为是自己找到这个答案的。

                                  尝试

                                  尝试一个产品就应该和试驾一辆新车那样有趣愉快。

                                    购买

                                    一个软件类的产品或数码的服务应该就和购买咖啡一样简单直接。产品功能的使用的步骤和细节都应该非常明显。要给用户一种购买完就非常兴奋的感受。如何开始

                                    把用户邀请进来,给他们展示产品可以完成什么事情。最初的体验会留下第一印象。

                                      人们在接触到新鲜事物是,会很快的形成一些看法,尤其是在那些会影响他们生活的东西。

                                      通过用户操作与他个人化相关的任务来展示产品。量身定制的为每个用户讲解那些产品改变他们生活的惊喜时刻点。永远不要低估一些小细节。当你给以为他们节省时间、免去麻烦、甚至是节省桌面的空间时,用户都会马上感觉到喜悦。

                                      第一次的使用一定要在个人或商业价值被展完整的示和传达出来后,才算结束。


                                      每天使用

                                      用户应该在每次使用你的产品时,都感觉到独特的价值。

                                      无论是每天还是一年一次,用户都应该感觉到控制感,可以随时从上次他结束的地方重新开始。用户应该第一时间就明白你产品的用处。系统也应该清楚的给用户传达出他该期待什么、可操作什么和得到什么。

                                        让用户明白如何达到自己的目标

                                        允许用户按照自己的需求个性化产品

                                        为错误的发生创造一个宽容的环境,即使错了也可以轻松回退

                                        随时为用户准备好正确的操作和工具,鼓励用户的积极性

                                        当用户完成任务时,给他一个大大的鼓励,让用户为自己骄傲。


                                        管理和升级

                                        在每天使用产品时,保养和收取最新升级应该尽可能的优雅和可预见。

                                          管理

                                          管理容易的产品才会被经常使用。用户只有在不用老担心怎么管理的时候才会是一个开心的用户。无论是对为整个组织负责的管理员还是终端普通用户,都要尽可能的把管理任务设计好。无论对于哪个用户群,都会是“不要拿管理来烦我”的态度。

                                            升级

                                            升级的过程尽可能不要打扰用户和减少用户的参与。当有一些重要的用户体验改变了的时候,不要让用户去猜什么是新的或猜移除了哪些功能。要明确的告诉用户发生了什么改变,和这对他而言有什么影响。


                                            获得帮助

                                            用用户希望的方式来帮助用户。告诉他们更多的知识和鼓励他们的分享。

                                            “帮助”体验由始至终都会贯穿。帮助应该是积极主动的、愉快的,和有多种形式的。

                                              在一些用户论坛里(例如,网页搜索结果和TechCrunch这类网站)

                                              贯穿在发现、尝试、购买的阶段当中

                                              每天使用的过程中都要容易获得帮助

                                              在命令行界面的Leverage和Extend里

                                              当用户需要帮助,要为用户找到最容易解决的办法。要了解用户的使用习惯和教用户它最顺手的解决办法。

                                              通过贴心的交互方式,引导用户在边操作的过程中边学习,知道下次自己该怎么操作、掌握成功的技能。要尽可能的帮用户避免错误。

                                              当你的产品或服务不可用或者坏了的时候,要明确告诉用户状态且在什么时候服务才会恢复。要找到最好的通知用户的方式。

                                               帮助的体验应该让用户感觉到自己学到东西并且知识渊博。鼓励用户成为专家。对你的目标用户使用平实的语言。给他们反馈和分享学习成果的机会。用户通常会更愿意从同辈人中听取建议,所以社区的学习也是值得推行的。




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                                              为探索者而设计

                                              让用户感到愉快和惊喜

                                              赢得信任

                                              符合品牌价值

                                              赚钱

                                              展示我们最好的一面

                                              通过相关性组织页面

                                              尊重速度的需求

                                              给足够的并提供更多

                                              提供无缝的体验

                                               




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                                              直觉的,不需要学习的


                                              不需要解释就能明白怎么操作

                                                让用户觉得自己很厉害

                                                不要有让你觉得不信任或不舒服的东西。系统给你提供了正确的控件和接下来的做什么的选项。

                                                  让内容更出彩

                                                  界面的框架是完全无缝且隐藏的。在你不需要的时候根本不用注意到。由用户决定要使用什么,我们不会强迫用户。


                                                  生机勃勃的

                                                    多彩

                                                    人物性格大胆出挑

                                                      视觉上响应很快的

                                                      交互体验模拟物理世界的

                                                        意料之外

                                                        体验是好玩有趣的,但绝不会压倒一切。


                                                        牢不可破的

                                                          为了探索而设计

                                                          就像小孩的玩具,你会想要玩弄它各种尝试看看会发生什么。越多的探索,就越快学会且得到越多。

                                                            几乎不可能会按错

                                                            所有的设计都为了帮助你容易找到想要的内容。

                                                              可逆转的

                                                              如果万一你真的操作错了什么,改正过来会非常简单。

                                                               




                                                              \

                                                              Design Principles FTW?—?biggest collection of design principles

                                                              A Matter of Principle by Julie Zhuo—product design VP @ Facebook describes what good design principles are

                                                              Design a Better Product with Product Principles by Ste Grainer?—?somebeautiful diving into the process of choosing the principles

                                                              A matter of design principle(s) byC?t?lin Bridinel?—?some principles from a Booking.com designer, with examples

                                                              Why design principles shape stronger products by Jessie Chen—more process of defining principles for your product

                                                              Aligning your team through design principles by Stephanie Hornung

                                                              设计原则

                                                                Airbnb “Building a Visual Language Behind the scenes of our new design system’’

                                                                Airbnb “Designing For Trust”

                                                                Google Material Design

                                                                Apple iOS Human Design Guidelines

                                                                Microsoft Design Language Principles

                                                                Facebook Design Principles

                                                                Salesforce “Defining Principles to Drive Design Decisions”

                                                                IBM Design Language

                                                                Bing “Designing Bing: Heart and Science”

                                                                Medium “Creating useful design principles”

                                                                Firefox Design Values

                                                                BBC GEL Design Philosophy

                                                                Lyft Tips from Lyft: Let Your Brand Drive Your UX Decisions

                                                                Foursquare “Introducing the all-new Foursquare, which learns what you like and leads you to places you’ll love”

                                                                Foursquare “Designing the new Foursquare”

                                                                Pinterest “Redesigning Pinterest, block by block”

                                                                Asana “Developing our design principles”


                                                              --------------------------------    END   --------------------------------



                                                              翻译者:Ning @腾讯视频TVD(Tencent Video Design Team)  

                                                              希望通过翻译国外设计圈比较优质的内容,让国内设计小伙伴都能第一时间接触到全球设计界的一手资讯,一起讨论,共同进步。


                                                              欢迎署名和标记来源转载 : )


                                                              腾讯视频TVD是一个很年轻的团队,组内氛围好,不无聊,还有各种年轻小鲜肉及他们家的猫,目前UI视觉设计师职位还有空缺,欢迎投简历或前来勾搭~




                                                              大家的支持是我们继续分享下去的动力,不用客气往死里戳下面那个推荐吧谢谢!






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